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停在地下車庫的車被剮蹭 車庫管理方需要擔責嗎?

時間:2023-11-16 08:14    來源:十堰晚報  字體:  打印  播報

羅先生的車頭進氣格柵被撞壞(紅圈處車漆被劃)。

秦楚網訊(十堰晚報)文、圖/記者 徐國文 報道:近日,家住北京路九龍太陽城的羅先生向十堰晚報秦楚網新聞熱線8110110反映,他的車停在地下車庫被剮蹭,車庫管理方無法找到肇事車輛,也不愿擔責。

車主反映 車停在車庫被剮蹭 但找不到肇事者

羅先生介紹,他于2018年在九龍太陽城小區地下車庫租了一個車位,一直租到現在。今年10月28日,他早上出門開車時發現,車頭的進氣格柵被撞壞了。

“前一天晚上停車時還好好的。根據損傷情況來看,明顯是被剮蹭了。”羅先生說,事發后,他首先向小區物業公司反映情況,但對方表示地下車庫由另外一家公司負責管理。因此,他聯系了車庫管理方,對方讓他聯系一名專職保安。

“專職保安到現場后,稱附近的攝像頭沒有拍到相關畫面,無法查到肇事車輛。”羅先生隨后又同車庫管理方溝通,“對方說先要給領導匯報,可到了11月9日,他們又讓我報警處理,還說他們只提供車位服務,不負責車輛安全。”

“哪有只負責停車,不負責安全的說法?再者,他們為什么不讓我盡快報警,反而過了一個星期才讓我報警,現在警察怎么取證?”羅先生說。

管理方回應 已張貼告示提醒 出了意外概不負責

昨日上午,記者來到九龍太陽城小區地下車庫看到,該車庫停放有不少車輛,羅先生的車停在地下車庫主路旁的一個車位上。車庫入口處還張貼了一則告示,其中一條內容為:該停車場僅提供車輛停放,如發生車輛剮蹭、車輛及車內物品丟失等,停車場概不承擔責任。

管理方的提示中,有3條提到“概不負責”。

記者看到,羅先生的車是一輛高檔轎車,車頭進氣格柵處和車牌處都有損傷。羅先生介紹,他咨詢了4S店,修復需要2000多元。目前,他已向保險公司報了保險,配件正在運輸中。

羅先生認為,該地下車庫公共攝像頭、燈光等設備設置不合理,導致無法找到肇事車輛和人員。“車庫管理方需要為此事承擔相應責任。”羅先生說。

記者隨后采訪了該車庫管理方,一名周姓工作人員表示,“首先,我們在車庫入口張貼有明顯的告示,只提供車輛停放服務;其次,事發后我們積極配合羅先生調取公共視頻,希望找到肇事車輛或肇事人。但是他的車停放的位置位于攝像頭盲區,我們已盡到相應義務,不需要承擔責任。”

律師說法 如未盡到完全的安保義務 車庫管理方應該擔責

針對羅先生的情況,記者咨詢了湖北今天(十堰)律師事務所律師朱延禎。朱延禎認為,地下車庫張貼的告示屬于單方面的聲明,不發生法律效益。

判定地下車庫管理方是否對車輛的損壞承擔責任,首先要看業主與地下車庫管理方是否就車輛成立了車輛保管合同。如合同有明確約定,應按約定處理。如沒有合同或者合同中無約定、約定比較模糊,難以確定責任,則審查的重點在于地下車庫管理方是否盡到完全的安全保障義務。如果沒有盡到完全的安全保障義務,則需要承擔責任;反之,則不需要承擔相應責任。

“管理人應當向業主提供必要的衛生維護、秩序管理、安全保障等服務。具體到停車位,應對停車場內的車輛盡到安全防范和協助管理的義務,比如車位、車道、照明、攝像頭等設施是否符合安全規范,是否安排人員巡邏等。若事發時攝像頭并未拍到業主車輛的所在位置,安排的巡邏人員亦沒有發現肇事者以及車輛受損情況,或者并沒有安排巡邏人員,又或是巡邏人員缺崗,那么則可能被認定為未盡到完全的安全保障義務。”朱延禎說。

朱延禎建議,羅先生可先與地下車庫管理方協商,協商不成建議通過司法途徑解決。

□鏈接

停在小區車庫的車被剮蹭 法院判決物業承擔部分責任

市民王先生在小區地下車庫租賃了固定停車位,并按規定繳納了車輛場地租賃使用費。一天,他和往常一樣將車停在小區的固定車位上。次日,王先生取車時發現車被剮蹭,隨即前往物業公司,想調取公共視頻找到肇事者,卻“困難重重”。隨后,王先生報警。公安機關協調處理發現,部分視頻錄像缺失,無法確定直接責任人。

經法院審理判決,物業公司雖然在涉事停車場安裝了攝像頭,但監控錄像部分缺失導致王先生未能確認車輛受損的直接責任人,因此,物業公司在履行基本的安保義務方面存在過錯,應按照其過錯程度向王先生承擔賠償責任。

( 責任編輯:葉嵐    新聞報料:8110110    版權聲明

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